隐私政策 / 个人信息收集清单

拓辉科技（杭州）有限公司在提供拓辉大模型服务时，将通过隐私政策明示、单独同意和增强告知等方式，说明个人信息处理规则。用户通过已分配的用户名和密码完成认证。

信息类型 使用目的 保存期限
账号信息 身份验证、账号安全管理及访问权限控制 不超过 6 个月
业务咨询内容 理解用户咨询需求、生成针对性回复及提供上下文支持 不超过 6 个月
产品使用问题 提供产品使用指导、技术支持、故障排查和问题处理 不超过 6 个月
对话生成记录 连续对话、问题追溯、服务质量分析及安全合规审计 不超过 6 个月
服务使用日志 系统运行维护、安全审计、异常识别、故障排查及投诉处理 不超过 6 个月

同意方式

首次收集个人信息前，我们将通过登录/注册页的协议勾选、隐私政策展示和增强告知取得同意。未勾选《模型服务协议》和《隐私政策》的，不能完成注册或进入服务。

训练用途限制

用户输入中的敏感个人信息、商业秘密不会在未经授权的情况下用于模型训练。如需行使查阅、复制、更正、补充或删除等权利，请通过个人信息管理页或发送邮件至 support@tuohui.com.cn。